全文如下：

职工权益无小事，一枝一叶总关情。山焦华晋沙曲一号煤矿（以下简称“沙曲一矿”）把竭诚服务职工作为一切工作的出发点和落脚点，为职工办好事、办实事、解难事，把职工权益实现好、维护好、发展好，以“实干指数”提升职工“幸福指数”，让民生“画卷”充满温暖，写满幸福。

深入基层听诉求 协调整改解困难

该矿工会紧盯发展所需、基层所盼、民心所向，通过下基层、走现场、听诉求、想办法、定方案、强落实，让职工把心声说出来，让问题得到及时解决，真心实意办好惠及职工的实事，不断提高职工获得感、幸福感、归属感和企业荣誉感。

“我们始终秉承从职工中来、到职工中去的理念，充分发挥工会广泛联系职工群众优势，下大力气解决职工切身利益的实际问题，让工会成为每一位职工最坚实、最温暖的‘娘家人’。”该矿党委副书记、工会主席丁小平说，“准确把握职工的期盼与向往，理解他们的梦想和追求，以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加高效的行动，确保各项权益落实到位，为每一位职工提供更优质的服务和更坚实的保障。”

针对职工提出的爱心餐厅就餐时间不够长、调料重等问题，工会通过实地查看、与职工面对面交流、开展问卷调查的方式，以书面督办函通知有关部门，说明相关事项，协商整改方案，确保能够及时发现并有效解决问题。2024年工会共组织开展四次职工食堂满意度调查，累计收回调查表1300份，职工满意度从3月的90％提升到了6月的98％，整改效果立竿见影，得到了就餐职工的一致好评。

“不管几点升井，都能在爱心餐厅吃到热乎乎的饭菜，不仅口味适合，卫生也非常干净，吃饱了洗个澡回家，很是舒坦。”按照井下职工上下班时间，工会联合爱心餐厅合理安排用餐时间，从凌晨4:30到深夜2:00，服务从不“打烊”，每餐饭菜都有两种凉菜、四种热菜、两种主食、一种水果，为下井职工提供了真心、细心、精心、贴心的用餐服务。

代表巡查齐聚力 上下联动强落实

“今天的饭菜怎么样？”“宿管阿姨打扫得干净吗？”“你们队组工分和工资分配合理吗？”“工作生活中有什么困难需要帮助解决吗？”

为了充分发挥职工代表履职尽责作用，保证职工代表大会决议及决定见行见效，该矿制定并下发了《沙曲一号煤矿职工代表大会职工代表巡视检查制度》，成立了以工会主席为首的职工代表巡视小组，按季度开展巡视，形成巡视结果，限期整改并开展“回头看”，确保高效率和持续性促进职工代表大会各项决议及决定按照时间节点完成。

情系职工、真诚服务、共筑和谐，每月去不同的区队班组，开展“知职工情、解职工难”活动，与相关部门沟通协商，通过为职工增发劳动保护用品、缩短工作服发放时间、配备防割手套和防雾防化学护目镜等一系列举措，使矿井与职工紧密联系起来，让广大干部职工真切感受到工会是职工的“娘家人”和“贴心人”。

带薪疗养展温情 凝心聚力务实干

“平日里一直忙于挣钱养家，一直舍不得给自己放个假休息休息，感谢有这么好的机会参加疗休养，这是对我努力工作的肯定和鼓励，作为优秀班组长，我很荣幸也很感动，今后一定要更加用心地投身到工作中去，当好‘兵头将尾’，切实履行好自身职责，为自己和企业的美好明天努力奋斗！”沙曲一矿二采区瓦斯治理工程队班组长杨军林说。

职工带薪疗休养活动，是服务职工、提升职工生活品质的一项具体举措。2023年，矿井共安排114人分14批参加华晋公司组织的北京、北戴河、昆明等地的带薪疗休养活动，自发组织62人分4批参加矿井组织的桂林、大连带薪疗休养活动。2024年，安排优秀班组长等8人参加华晋公司组织的2024年首批疗休养活动。

多年来，该矿工会重点对安全环保标兵、优秀管理干部、优秀班组长、尘肺病职工、退休职工等安排参加带薪疗休养，旨在让职工们放松身心的同时心灵得到洗礼，让更多用心干、踏实干、务实干的职工享受到企业红利，激发全员劳动热情和奋斗精神，以更饱满的精神状态投入到本职工作中。

井口服务暖人心 安全协管“家”温暖

今年5月，该矿对副立井井口服务站进行了改造升级，将原有设施升级为直饮水机、咖啡机、冷热软饮水机等，并配备应急药箱、应季水果、饼干、面包等，方便井上下职工补充能量，倾力打造“离职工最近的家”，成为服务职工的“加油站”和“补给站”。

“师傅们，你们辛苦了！”“上班一定要注意安全，遵章作业！”女工协管员在井口服务站提供暖心服务的同时，还不忘与职工进行谈心，担负起亲情教育和嘱托安全的职责，叮嘱职工们心中牢记安全第一，扎扎实实做好本职工作，杜绝“三违”，用真心和真情织密了安全保障协管网。

利用井口服务站，由工会组织，常态化开展一系列“冬日送温暖、夏日送清凉、节日送祝福、日常送安全”活动，坚持以服务安全、服务职工为宗旨，通过贴心、暖心、用心的服务，让广大职工感受到安全健康、膳食营养、亲情关怀和“回家”般的温暖。

关爱互助露亲情 心系职工共奋进

利为职工所谋、情为职工所牵、心为职工所系，是工会凝聚职工、服务职工的出发点和落脚点。每年高考过后，工会都会开展“金秋助学”活动，为广大基层职工子女送上“金秋助学金”，向辛勤付出培育了优秀子女的家长们表示深深敬意，对考进高等院校即将谱写人生新篇章的莘莘学子们表示祝贺，2023年，累计向35个职工家庭送上了“金秋助学金”，营造了浓厚的矿井大家庭温暖氛围。

设立专项资金用于慰问困难职工、住院职工、技术骨干、一线职工、先进标兵等。沙曲一矿工会自2016年成立以来，累计投入专项资金43万余元，累计慰问达757人次。2023年共走访慰问112名困难职工、技术骨干等，2024年截至6月共慰问58人。通过大型节日福利、联系交流、走访慰问、纾困解难等工作，将矿井的温暖关怀送到职工的心坎上，更重要的是给予职工精神上的关怀与鼓舞。

诸如此类还有很多，今年职工的生日蛋糕卡不仅提额，还进行了提质，与当地最大的连锁蛋糕店展开合作，为职工的生日幸福“加码”；“三八国际妇女节”为全矿女职工组织开展趣味活动、手工活动、读书活动、普法宣传活动和法律知识讲座，鼓励女职工发扬当代女性风采，书写自己的精彩人生，在煤矿彰显“她”力量。

值得一提的是，在更加注重职工工作生活中“急难愁盼”的同时，工会还对职工的心理进行解压和疏导，通过邀请心理健康辅导员进区队、进班组开展讲座、咨询、宣讲等活动，及时掌握职工心理状态，多角度帮助和引导干部职工消除思想障碍、疏导负面情绪、缓解心理压力、提升心理健康，以积极向上、奋发有为的精神状态投入到工作生活中。

一项项民生实事，一处处落实整改，都来源于沙曲一矿工会坚持“切实维护职工权益、真诚解决职工问题”理念不动摇，付出了真心、倾注了真情、办出了实效。立足工会所能，聚焦职工所盼，发挥好联系职工群众的桥梁纽带作用，让更多温暖流淌进职工的心窝里，团结带领广大干部职工，铆足信心和干劲，以锐意进取的姿态，为新焦煤高质量发展贡献力量。